Zásady zpracování osobních údajů

Vaše soukromí bereme velmi vážně. V tomto dokumentu najdete všechny informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká máte práva, když používáte stránky digicare.cz.

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:

Provozovatel: Vítek Šnajdara (fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona)
IČO: 13969960
Sídlo: Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1
Kontaktní e‑mail: info@digicare.cz

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

A. Přes kontaktní formulář (Poptávka)

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webu ohledně spolupráce, zpracováváme vámi poskytnuté údaje:

Jméno a příjmení (povinné)
E‑mailová adresa (povinné)
Telefonní číslo a Název firmy (nepovinné)
Obsah vaší zprávy

Zákonný důvod a účel: Tyto údaje zpracováváme pro účely jednání o možné spolupráci (příprava smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) nebo na základě oprávněného zájmu (odpověď na váš dotaz).

B. Pro zasílání newsletteru

Pokud zaškrtnete, že máte zájem o novinky (newsletter), budeme využívat váš e‑mail a jméno k zasílání tipů z digitalizace.

Zákonný důvod a účel: Toto zpracování je založeno výhradně na vašem výslovném souhlasu (podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v patičce každého e‑mailu.

C. Analytika webu a Cookies

Na našem webu kromě nezbytných funkčních cookies (nutné pro bezpečnost a chod administrace) využíváme nástroj Google Analytics pro sledování návštěvnosti a vylepšování webu.

Zákonný důvod a účel: Sběr analytických dat a použití analytických cookies probíhá na základě vašeho souhlasu (získaného prostřednictvím "cookie lišty" při první návštěvě). Bez vašeho souhlasu se Google Analytics nespustí.

D. Rezervace konzultace

Při rezervaci konzultace zpracováváme zvolený termín, jméno a příjmení, e‑mail, název firmy, zprávu a stav rezervace. Telefonní číslo zpracováváme pouze tehdy, pokud je dobrovolně uvedete.

Zákonný důvod a účel: Údaje zpracováváme za účelem vyřízení rezervace, komunikace o termínu a poskytnutí konzultace, a to pro provedení kroků před případným uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, nebo v příslušných případech na základě oprávněného zájmu na vyřízení vašeho požadavku podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Potvrzení seznámení se zásadami ochrany osobních údajů není souhlasem se zpracováním nezbytným pro vyřízení rezervace.

3. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

K osobním údajům přistupujeme s ohledem na minimalizaci dat:

Údaje z poptávek, formuláře a rezervací konzultací: Uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následně maximálně 3 roky pro účely obrany právních nároků či případného zprostředkování další zakázky. V případě uzavření smlouvy je uchováváme dle zákonných povinností (obvykle 10 let k účelům účetnictví).
Údaje z newsletteru: Uchováváme do doby, než odvoláte svůj souhlas (odhlásíte se).

4. Komu data předáváme (Příjemci a zpracovatelé)?

Vaše data neprodáváme žádným třetím stranám! Pro hladký chod našich služeb ale využíváme prověřené moderní nástroje třetích stran (zpracovatele). Patří sem:

Hostinger International Ltd. – současný poskytovatel serverové infrastruktury a běhového prostředí webové aplikace, databáze, autentizace a úložiště, který zpracovává požadavky návštěvníků, IP adresy, technické a bezpečnostní údaje a údaje odeslané prostřednictvím webové aplikace.
Interní firemní systémy pro správu projektů a dokumentů (Notion)
Poskytovatel analytických nástrojů (společnost Google) v případě vašeho souhlasu s cookies.

Databázovou platformu Supabase provozuje správce jako vlastní instanci (self‑hosted) na infrastruktuře společnosti Hostinger International Ltd. Supabase je proto v tomto uspořádání využívána jako technologie, nikoli jako samostatný poskytovatel hostovaných dat webu.

Tito zpracovatelé zpracovávají osobní údaje čistě podle našich pokynů a jsou vázáni dohodami o mlčenlivosti a zabezpečení dat dle norem GDPR.

5. Jaká jsou vaše práva?

Podle nařízení GDPR máte rozsáhlá práva k vašim osobním datům:

Právo na přístup ke svým osobním údajům (chcete vědět, co o vás evidujeme).
Právo na opravu nepřesných údajů nebo jejich doplnění.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut"), pokud již pominul důvod k jejich uchování.
Právo na omezení zpracování.
Právo na přenositelnost vašich údajů k jinému správci.
Právo vznést námitku proti zpracování realizovanému na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas se zpracováním u newsletteru a cookies (prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo zprávy na náš e‑mail).

Tato svá práva můžete uplatnit e‑mailem na adrese info@digicare.cz. Vždy vám budeme nápomocní. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, www.uoou.cz), pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

Poslední aktualizace těchto zásad proběhla dne 4. října 2026.