Digicare

Propojte nástroje do jednoho celku

…a odstraňte chaos

Sjednotíme vaše aplikace do jednoho plynule fungujícího celku — aby objednávky, kontakty, faktury i reporty tekly tam, kam mají.

Vypadá to u vás takto?

Používáte skvělé nástroje… ale každý žije vlastním životem. Výsledkem jsou duplicity, ztracené informace a práce navíc.

  • Stále přepínáte okna

    Kvůli jedné objednávce nebo zákazníkovi přepínáte mezi CRM, e‑mailem, fakturací a dalším systémem.

  • Data přepisujete ručně

    Kontakty, objednávky nebo faktury přenášíte mezi systémy ručně, místo aby se propsaly automaticky.

  • Data se rozcházejí

    Stejný kontakt, objednávka nebo stav zakázky vypadá v každém systému jinak.

  • Reporting je náročný

    Správná čísla skládáte z více systémů ručně, protože data nejsou na jednom místě.

  • Všude máte duplicity

    Stejný kontakt nebo firma existuje v několika nástrojích a pokaždé trochu jinak.

  • Na data není spoleh

    Když se změny nepropisují všude, nevíte, která data jsou aktuální.

Co integracemi nejčastěji řešíme

Každý obor má svoje bolesti. Tady jsou ty, které potkáváme nejčastěji.

  • E-commerce a objednávky

    • Objednávka → faktura → sklad → dopravce → e‑mailing
    • Vratky a reklamace → stav v CRM a účetnictví
    • Automatické vytváření faktur z objednávek
    • Synchronizace skladu s e-shopem v reálném čase
  • Leady a CRM

    • Formulář / poptávka → CRM → přiřazení obchodníkovi
    • Automatický follow-up a notifikace
    • Deduplikace kontaktů a sjednocení zdrojů
    • Sync kontaktů z formuláře do CRM
  • Marketing a komunikace

    • Segmentace kontaktů podle chování a nákupů
    • Transakční e‑maily a notifikace na míru
    • Integrace CRM a e‑mailingu (Brevo, Klaviyo, Mailchimp…)
    • Automatické reporty do dashboardů
  • Tým, komunikace a provoz

    • Automatické vytváření událostí a úkolů
    • Schůzky a notifikace v návaznosti na dění ve firmě
    • Propojení Slacku, MS Teams, kalendáře nebo Google Workspace
    • Automatizace onboardingu a interních procesů

Od první konzultace k propojeným systémům

  1. 01

    Konzultace zdarma

    Projdeme, jaké nástroje používáte, kde se data přepisují ručně a co vás v provozu nejvíc brzdí.

  2. 02

    Mapa toků dat

    Zmapujeme, kde data vznikají, kam mají téct a jaká pravidla musí platit. Navrhneme nejjednodušší funkční propojení.

  3. 03

    První integrace

    Začneme propojením s největším přínosem. Jednoduché toky nasadíme během dní a ověříme je na reálných datech.

  4. 04

    Dohled a rozvoj

    Nastavíme monitoring, logování a ošetření chyb. Podle provozu ladíme a postupně přidáváme další toky.

Co umíme propojit?

Napojujeme nástroje, které už používáte. Kde chybí hotový konektor, propojíme je přes API nebo webhooky.

CRM & Obchod

  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Salesforce
  • Raynet
  • FLOWii
  • eWay-CRM

ERP & Fakturace

  • Fakturoid
  • iDoklad
  • Pohoda
  • Money S3
  • Helios
  • Vyfakturuj.cz

E-commerce

  • Shoptet
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Upgates
  • Webnode

Marketing & Mailing

  • Mailchimp
  • Brevo
  • Klaviyo
  • Ecomail
  • ActiveCampaign
  • SmartEmailing

Produktivita

  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Slack
  • Notion
  • Airtable

…a přes 6 000 dalších aplikací

Nezávazně poptat

Bezpečnost a GDPR

Integrace propojují citlivá data. Proto ke každému projektu přistupujeme s bezpečností na prvním místě.

  • Minimální oprávnění

    Každý systém a uživatel má přístup jen k tomu, co potřebuje. Nic navíc, žádné zbytečné riziko.

  • Zpracování dat pod kontrolou

    Řešíme, kde se data zpracovávají. Když je potřeba, nastavíme DPA a smluvní rámec pro sub-procesory.

  • Monitoring a logy

    Každá akce je zaznamenána. Vždy víte, co, kdy a jak se stalo. Plná zpětná dohledatelnost.

Časté otázky

Vše, co vás zajímá o integracích a propojení systémů.

Záleží na složitosti toku a počtu systémů. Nejčastěji jde o kombinaci jednorázové implementace a volitelné správy/provozu. Jednoduché integrace začínají na jednotkách tisíc, komplexní řešení kalkulujeme individuálně. Na úvodní konzultaci vám dáme přesný odhad.

Jednoduché integrace (např. formulář → CRM) umíme nasadit během dní. Komplexní integrace (víc systémů, pravidla, výjimky) se staví postupně po iteracích — typicky v řádu týdnů.

Řešíme to přes API, webhooky nebo univerzální HTTP konektory. Důležité je navrhnout robustní tok a ošetřit chyby — konektor je jen prostředek.

Ano — když dává smysl mít větší kontrolu nad prostředím a daty. V tom případě je součástí i provozní a bezpečnostní nastavení a výběr vhodné integrační platformy.

Většinou ne. Naším cílem je propojit, co už používáte (Pohoda, Raynet, Shoptet…). Měnit funkční věci za každou cenu nechceme — pokud by ale propojení nešlo, navrhneme alternativu.

Součástí řešení je error handling, retry mechanismy a monitoring. Když něco selže, systém vás (i nás) upozorní. Nabízíme SLA support, kde se o běh integrací staráme my.

Ano. Používáme standardizované API a šifrované přenosy. Data se nikde dlouhodobě neukládají — jen „protečou“ z jednoho systému do druhého. Přístupy nastavujeme podle principu minimálních oprávnění.

Rozhodně. Typicky doporučujeme začít jedním „quick win“ (např. automatizace fakturace), ověřit přínos a pak postupně rozšiřovat. Žádný big bang.

Připraveni na
změnu?

Probereme vaše potřeby u kávy nebo online. Konzultace je u nás vždy zdarma.

Odesláním potvrzujete, že jste se seznámili s našimi zásadami ochrany osobních údajů.